Informations légales :

Raison sociale : Elan Orientation
Localisation : Lille
SIRET : 94251605500012
Code APE : 8560Z
Date de début d’activité : 22/04/2025
Hébergeur : IONOS

Médiation :

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’AME CONSO, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
- soit par courrier adressé à : AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain 75007 PARIS.

Propriétaire du site :

Représentante légale : Nadia Oumaziz
Mail : elanorientation@gmail.com

Traitement des données :

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Elan Orientation pour répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact. La base légale du traitement est le consentement accordé lors de l'envoi du formualaire. Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : Elan Orientation. Les données sont conservées pendant 5 ans. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter Elan Orientation : elanorientation@gmail.com Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.